Politica de Anulare și Rambursare

La Parentico, ne angajăm să oferim cursuri de înaltă calitate și să asigurăm satisfacția participanților noștri. Totuși, în cazul în care sunteți nevoit să anulați participarea la un curs, vă rugăm să consultați politica noastră de anulare și rambursare de mai jos.

1. Anularea înainte de începerea cursului

Dacă doriți să anulați participarea la un curs înainte de începerea acestuia, vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 2 săptămâni înainte de data de start. În acest caz, veți primi o rambursare integrală a sumei plătite.

2. Anularea după începerea cursului

Dacă solicitați anularea participării după ce cursul a început, dar înainte de a trece 2 săptămâni de la startul acestuia, aveți dreptul la o rambursare de 75% din suma totală plătită. Aceasta se aplică pentru a compensa locul ocupat și pierderile generate de eliberarea locului.

3. Rambursarea proporțională

După ce au trecut 2 săptămâni de la începerea cursului, rambursarea va fi calculată proporțional cu numărul de sesiuni rămase neutilizate din curs. De exemplu, dacă ați participat la jumătate din curs, veți primi o rambursare pentru cealaltă jumătate.

4. Procedura de anulare

Pentru a anula participarea și a solicita o rambursare, vă rugăm să ne contactați la contact@parenti.co, +40 (0) 756 392 332 cu detaliile înscrierii dvs. și motivul anulării. Rambursarea va fi procesată în termen de 14 zile lucrătoare de la aprobarea cererii.

5. Excepții

În anumite cazuri excepționale, cum ar fi motive medicale justificate sau alte circumstanțe neprevăzute, ne rezervăm dreptul de a evalua individual cererea și de a oferi o rambursare diferită de cele menționate mai sus.

6. Legislația aplicabilă

Această politică de anulare și rambursare este în conformitate cu legislația în vigoare din România. Orice dispută legată de această politică va fi soluționată în conformitate cu legislația română și de către instanțele competente din România din circumscripția prestatorului.

7. Contact

Pentru întrebări suplimentare privind politica noastră de anulare și rambursare, vă rugăm să ne contactați la contact@parenti.co, +40 (0) 756 392 332.